Ihre Kunden sind in den sozialen Medien!

Deswegen macht es auch keinen Sinn, gleich auf allen Social Media Plattformen zu starten.

Zu Beginn steht immer ein kostenloses Erstgespräch, und da stehen erst mal grundlegendste Dinge im Vordergrund.
-Was ist eigentlich unser Angebot?
-Wer ist unser Wunschkunde?
-Welche Themen hat unser Kunde, welche Herausforderungen?
-Wie und wo kann dieser Kunde erreicht werden?
-Wo ist unsere USP (Unique Selling Proposition)?
-Wo stehen wir jetzt?
-Was wollen wir erreichen, und in welchem Zeitraum?

Dann wird die passende Social Media Plattform ausgewählt, möglicher Content für Postings evaluiert.  Nach einer Beauftragung wird beim Strategiegespräch ein Redaktionsplan erstellt, mit Festlegung der Postingtermine. Dann werden Unternehmensseiten angelegt, und die ersten Postings können starten.

Social Media ist ein langfristiger Prozess. Reichweite zu bekommen, und ein Netzwerk an hochwertigen Followern aufzubauen, benötigt Zeit. Deshalb macht es keinen Sinn, hier nur kurzfristig zu agieren. Es wird immer Postings geben, die besser funktionieren, und welche die nicht so viel Response haben. Natürlich ist es schön, viele Likes zu bekommen, und eine hohe Anzahl an Impressions. Entscheidend ist aber die Anzahl der Conversions. Unter Umständen gibt weniger Likes und Impressions als erwartet, dafür aber mit den Conversions einen paar tolle neue  Aufträge, oder den erhofften neuen Großauftrag. So funktioniert Social Selling.